ALO 182 MHRS Çağrı Merkezi Operatörü Alımı Başvurusu Nasıl Yapılır? Şartlar ve Başvuru Ekranı 2026

ALO 182 Merkezi Hekim Randevu Sistemi (MHRS) kapsamında görevlendirilmek üzere Çağrı Merkezi Operatörü alımı için yeni ilanlar yayımlandı. En az lise mezunu adayların başvuru yapabildiği ilanlarda KPSS puan şartı bulunmuyor. Çağrı merkezi tecrübesi bulunmayan adaylar da uygun ilanlara başvuru yapabiliyor.

Önemli: Bu ilanlar Sağlık Bakanlığının kadrolu veya sözleşmeli kamu personeli alımı değildir. İstihdam, ALO 182 MHRS çağrı merkezi operasyonunda görev yapmak üzere Turkcell Global Bilgi tarafından gerçekleştirilmektedir.

ALO 182 MHRS Personel Alımı Hangi İllerde Yapılıyor?

Güncel açık pozisyonlara göre alım yapılan iller:

• Adıyaman – MHRS Çağrı Merkezi Operatörü
• Bingöl – MHRS Çağrı Merkezi Operatörü
• Bitlis – MHRS Çağrı Merkezi Operatörü

Yeni iller için ilan açılması durumunda açık pozisyonlar listesi güncellenebiliyor. Bu nedenle kendi ili için henüz ilan göremeyen adayların personel alımlarını düzenli olarak takip etmesi gerekiyor.

ALO 182 MHRS Çağrı Merkezi Operatörü Başvuru Şartları Neler?

Yayımlanan güncel ilanlara göre adaylarda genel olarak en az lise mezuniyeti aranıyor. Adayların ofis ve ev çalışma modeline uygun olması, 7 gün 24 saat esasına göre uygulanabilecek vardiyalı çalışma sistemine uyum sağlayabilmesi ve alım yapılan ilde ikamet etmesi isteniyor.

Adıyaman ve Bitlis ilanlarında ayrıca adayların 18-40 yaş aralığında olması şartı açıkça belirtiliyor. İletişim becerilerinin güçlü olması ve problem çözme yeteneğine sahip olmak da aranan özellikler arasında.

Bingöl için yayımlanan güncel ilanda ise deneyim kriteri “Tecrübeli / Tecrübesiz” şeklinde belirtiliyor. Bu nedenle daha önce çağrı merkezinde çalışmamış adayların da ilana başvuru yapması mümkün.

KPSS Şartı Var mı?

ALO 182 MHRS Çağrı Merkezi Operatörü ilanlarının yayımlanan başvuru şartları arasında KPSS puanı şartı bulunmuyor.

Bunun nedeni alımın doğrudan devlet memurluğu kapsamında gerçekleştirilmemesi. Personeller Turkcell Global Bilgi bünyesinde, ALO 182 MHRS operasyonunda görev yapmak üzere istihdam ediliyor.

Bu nedenle lise, ön lisans veya lisans mezunu olup KPSS puanı bulunmayan adaylar da diğer şartları taşımaları halinde başvuru yapabilir.

ALO 182 Çağrı Merkezi Operatörü Ne İş Yapacak?

İlanlarda yer alan iş tanımına göre işe alınacak personel, ALO 182 çağrı merkezine gelen vatandaşların çağrılarını karşılayacak.

Personel ayrıca vatandaşların hastane ve hekim randevularıyla ilgili işlem ve taleplerine yardımcı olacak, alınan hizmetlerle ilgili değerlendirme aramaları gerçekleştirebilecek ve gelen geri bildirimler doğrultusunda vatandaşlara kaliteli hizmet sunulmasını sağlayacak.

ALO 182 MHRS Personel Alımı Evden Çalışma mı?

Güncel MHRS ilanlarında ofis ve ev çalışma modeline uygunluk şartı bulunuyor. Bitlis ve Adıyaman ilanları Turkcell Global Bilgi’nin kariyer sisteminde hibrit çalışma olarak gösteriliyor.

Ancak bu ifade işe başlayan her personelin tamamen evden çalışacağı anlamına gelmiyor. Çalışma şekli, eğitim süreci, proje ihtiyaçları ve ilgili lokasyonun çalışma düzenine göre değişebilir.

Bu nedenle başvuru yapan adayların görüşme sırasında çalışma modelinin tamamen uzaktan mı, hibrit mi yoksa belirli dönemlerde ofisten mi uygulanacağını ayrıca sorması faydalı olacaktır.

ALO 182 MHRS Çağrı Merkezi Operatörü Başvurusu Nasıl Yapılır?

Başvurular internet üzerinden gerçekleştiriliyor.

Turkcell Global Bilgi kariyer sistemine girildikten sonra açık pozisyonlar arasından “MHRS Çağrı Merkezi Operatörü” ilanı bulunmalı ve adayın ikamet ettiği ile ait ilan seçilmelidir.

İlana giriş yapıldıktan sonra “İlana Başvur” seçeneğine tıklanıyor. İlk kez başvuru yapacak adayların hesap oluşturması, e-posta adresini doğrulaması ve özgeçmiş bilgilerini tamamlaması gerekiyor.

Turkcell Global Bilgi’nin başvuru sistemi süreci temel olarak hesap oluşturma → hesabı doğrulama → özgeçmişi detaylandırma → ilana başvurma şeklinde yürütüyor.

Daha önce sistemde hesap oluşturan adaylar ise mevcut kullanıcı bilgileriyle giriş yaparak doğrudan ilgili ilana başvurabilir.

ADIM ADIM BAŞVURU İÇİN TIKLAYIN:

https://ytbe.app/YBM2LCWQ

Başvurudan Sonra Ne Olacak?

Online başvurunun tamamlanmasının ardından adayın özgeçmişi insan kaynakları tarafından değerlendiriliyor. Pozisyona uygun bulunan adaylarla telefon, çevrim içi görüşme veya yüz yüze görüşme yöntemiyle iletişime geçilebiliyor.

Başvurunun kabul edilmiş olması doğrudan işe giriş anlamına gelmiyor. Nihai değerlendirme ve işe alım süreci işveren tarafından gerçekleştiriliyor.

Diğer İllerde ALO 182 Personel Alımı Yapılacak mı?

Şu anda öne çıkan güncel MHRS ilanları Adıyaman, Bingöl ve Bitlis için yayımlanmış durumda. Ancak Turkcell Global Bilgi farklı dönemlerde farklı şehirler için çağrı merkezi ve MHRS personeli ilanları yayımlayabiliyor.

Bu nedenle “Benim ilimde ALO 182 personel alımı var mı?” diye merak eden adayların açık pozisyonlar sayfasını düzenli olarak kontrol etmesi gerekiyor.

Yeni şehirler için ilan yayımlandığında ehocamm.com üzerinden güncel başvuru bağlantılarıyla birlikte paylaşmaya devam edeceğiz.

Siz hangi il için ALO 182 MHRS personel alımı ilanı bekliyorsunuz? e.hocamm sosyal medya hesaplarını takip ederek yeni personel alımlarından ve başvuru duyurularından haberdar olabilirsiniz.

Instagram: @e.hocamm
YouTube: @ehocamm
Web: ehocamm.com

BAŞVURU LİNKLERİ

Bitlis MHRS Çağrı Merkezi Operatörü:”
Bitlis ilanı ve başvuru ekranı

Adıyaman MHRS Çağrı Merkezi Operatörü:”
Adıyaman ilanı ve başvuru ekranı

Bingöl MHRS Çağrı Merkezi Operatörü:”

Bingöl ilanı ve başvuru ekranı